Багато споживачів використовують мобільний банкінг на своїх мобільних телефонах або іншому портативному пристрої, оскільки це дозволяє швидко отримувати доступ до такої інформації, як баланс рахунку та історія транзакцій. Переваги цієї зручності незаперечні, проте є ряд недоліків, про які слід пам’ятати користувачів мобільного банкінгу. Вартість технології, проблеми сумісності та проблеми із безпекою можуть змусити вас двічі подумати про її використання.

...

Безпека

...

Експерти з питань безпеки, як правило, погоджуються, що мобільний банкінг безпечніший, ніж комп'ютерний банкінг, оскільки для телефонів існує дуже мало вірусів і троянців. Це не означає, що мобільний банкінг не застрахований від загроз безпеці.

Користувачі мобільних пристроїв особливо сприйнятливі до фішингової афери під назвою "smishing". Це трапляється, коли користувач мобільного банкінгу отримує підроблене текстове повідомлення із запитом реквізитів банківського рахунку від хакера, який представляє фінансову установу. Багато людей впали за цей трюк і вкрали гроші через цю аферу.

Інтернет-банкінг, як правило, здійснюється через зашифроване з'єднання, щоб хакери не могли читати передані дані, але враховували наслідки, якщо ваш мобільний пристрій буде викрадений. Хоча всі банківські програми вимагають ввести пароль або PIN-код, багато людей налаштовують свої мобільні пристрої для збереження паролів або використовують незахищені паролі та PIN-коди, які легко здогадатися.

Сумісність

...

Мобільний банкінг доступний не на кожному пристрої. Деякі банки взагалі не забезпечують мобільний банкінг. Інші вимагають використовувати користувацький додаток для мобільного банкінгу, доступний лише на найпопулярніших смартфонах, таких як Apple iPhone і RIM Blackberry. Стороннє програмне забезпечення для мобільного банкінгу не завжди підтримується.

Якщо у вас немає смартфона, типи мобільного банкінгу, як правило, обмежені. Перевірка залишків банківських рахунків за допомогою текстових повідомлень не є проблемою, але більш досконалі функції, такі як переказ рахунків, як правило, недоступні для користувачів "німих телефонів".

Вартість

...

Вартість мобільного банкінгу може не здатися значною, якщо у вас вже є сумісний пристрій, але все одно потрібно сплачувати плату за передачу даних та текстові повідомлення. Деякі фінансові установи стягують додаткову плату за послугу мобільного банкінгу, і вам може знадобитися сплатити плату за програмне забезпечення. Ці надбавки швидко стягуються, особливо якщо ви часто отримуєте доступ до мобільного банкінгу.